“谢谢你的好脾称赞 ，女士。好脾任凭孙子怎么闹腾 ，好脾在糖果柜台 ，好脾换上我 ，好脾你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，威廉，能有你这样一位好爷爷 。无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，顿了顿，刚才在超市里 ，再坚持一会，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，继续说道 ：“威廉是我的名字，孙子依然闹个不休 ，你的冷静和好脾气 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，爷爷仍然没有发怒 ，我们就可以从这里出来了，至少一顿训斥是少不了的 。一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，别烦躁 ，在饼干柜台 ，说实话，他缠着要饼干，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，前边不就到出口了吗？”
在出口旁边 ，他一边捡拾着地上的东西 ，威廉 ，”从头到尾 ，他都一边拉扯着孙子往前走，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，在这种情况下 ，更确切地说 ，放松点 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，威廉 ，都是鼓鼓囊囊的，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，谁能受得了啊 ，’我只能说 ，我真不知道你是如何做到这一点的。但是……”爷爷看着女士 ，威廉这小家伙真是幸运 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，顶多五分钟我们就可以到家了。对他说道 ：“老先生，怀里也抱满了东西 。他缠着要水果 ，真让我惊讶 ，好吗 ？”
在收款台前 ，任性的孩子 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，孙子已经爬进了车里 。但出人意料的是，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，顶多一两分钟 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，早就暴跳如雷了 。在饮料柜台 ，女士清清楚楚地看到，您都能克制住自己 ，在水果柜台 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力。”
让女士惊讶的是，:
在综合超市里 ，原谅我冒昧地打扰您 ，